Вопрос:
На сайте маркетплейса произошел сбой, из-за чего были проставлены цены на товар ниже, чем должны быть. Покупатель сделал заказ товара и оплатил его. Может ли продавец отменить заказ, мотивировав ошибочной ценой?
Ответ:
Нет.
Верховный Суд указал: договор купли-продажи заключен и должен быть исполнен. Нет доказательств того, что покупатель должен был распознать наличие технической ошибки в публичной оферте.
Даже если продавец заранее предусмотрит условие о своем праве аннулировать оформленный заказ, это условие незаконно.
Ответ подготовил эксперт «Альвенты» с использованием системы КонсультантПлюс. Информация актуальна на 27.10.2023.
Полезные документы:
Хотите быть в курсе всех изменений законодательства? Воспользуйтесь системой КонсультантПлюс.
Есть вопросы? Напишите нам удобным для вас способом*
*Предложение действительно для юридических лиц, зарегистрированных в регионах: Москва и Московская область, Саратовская область, Омская область, Новосибирская область, Республика Алтай и Алтайский край, Томская область, Красноярский край.